药房入驻须知
MedsPK 让药房可以把库存放到网上,自行设定配送区域和收费,并直接接收订单。本页说明我们对每家药房的要求。
简要说明
- 您将拥有自己的店铺页面、库存清单、配送区域和价格。顾客直接向您付款。
- 您必须持有有效执照,只能销售正品、已注册、在有效期内的药品,且价格不得高于包装上印的最高零售价。
- 不得上架“不在网上销售”清单上的药品,也不得向公众推广处方药或精神类药品。
- 您负责核对付款、确认订单、配送,并在 3 个工作日内手动发出退款。
- 目前免费入驻。以后可能开始收取月费,届时会提前通知。
您能得到什么
- 在 MedsPK 上拥有自己的店铺页面,包含名称、照片、地址、地图链接、电话和 WhatsApp。
- 您的库存会展示在网站上。如果您的销售终端(POS)系统可以共享库存清单,我们可以与之连接。该连接只读取您的库存清单,绝不会更改您 POS 中的任何内容。通过电子表格等其他方式发送库存的功能正在规划中。
- 您自己的配送区域,并为每个区域设定自己的配送费、最低订单金额和免配送费金额。
- 订单直接发给您。顾客向您自己的 JazzCash、Easypaisa 或银行账户付款,您在确认每笔付款之后才发货。
- 简单易用的员工界面,用于管理订单、区域、收款信息和店铺信息。
谁可以入驻以及如何入驻
MedsPK 向持证药房开放。目前我们逐家手动添加药房,请 联系我们。我们会要求您提供:
- 药房名称、地址、电话和 WhatsApp 号码;
- 有效药品销售执照的复印件,以及负责药房的专业人员姓名;
- 顾客付款所用的账户(JazzCash、Easypaisa 或银行),户名为药房本身或所有人;
- 您的配送区域,以及每个区域的配送费、最低订单金额和免配送费金额;
- 您的库存清单将如何发送给我们。
我们会查看您的执照,如果名称和地址一致,您的页面就会获得“已核验执照”标志。执照复印件会保密,只有 MedsPK 工作人员可以查看。
对每家药房的要求
在 MedsPK 上架,即表示药房同意以下规则:
- 执照。 持有店铺的有效执照,有合格的专业人员负责,并遵守适用于您的法律,包括 1976 年《药品法》(Drugs Act, 1976)、2012 年《DRAP 法》(DRAP Act, 2012)及其下的规章。
- 正品药品。 只销售正品、已注册、在有效期内并妥善储存的药品。绝不销售过期、未注册、假冒、走私或“样品、不得销售”的产品。
- 价格。 收费绝不超过包装上印的最高零售价(MRP)。保持价格和库存更新,缺货时将商品标记为无库存。
- 网上禁售药品。 不得通过 MedsPK 上架或销售“不在网上销售”清单上的任何药品(强效止痛药、麻醉类药品、容易成瘾的安眠药和镇静药、兴奋剂)。
- 处方。 没有有效处方,不得供应处方药。由药剂师决定,有疑问时应当拒绝。
- 禁止推广。 不得向公众做广告或推广处方药或精神类药品:不得有促销或优惠横幅,不得有“最优价格”之类的信息,也不得有鼓励使用的描述。描述应朴实、客观。
- 付款。 只展示您自己的真实账户。绝不要求顾客向其他号码付款、在订单之外付款,或索要其 PIN 或验证码。确认前请对照您自己的账户核对每笔付款,找不到时请明确告知。
- 订单。 在营业时间内及时查看新订单和付款。确认或取消时说明清楚原因。只有在确认付款后才发货。顾客在订单发出之前要求取消的,请取消并退款。
- 配送。 如实设定配送区域和收费。药品要安全、隐蔽地包装,远离高温;需要冷藏的药品只有在您能保持低温时才可配送。您的骑手由您负责。
- 退款与问题。 在 3 个工作日内手动把退款发回原账户,并标记为已发出。对发错、受损、过期或有缺陷的商品,按 退货 的规定自费换货或退款。礼貌、迅速地回应投诉。
- 顾客信息。 仅为履行订单而使用顾客的详细信息、处方和付款截图。不得分享、出售,或为营销而联系顾客。处方照片的保存时间不得超过法律和良好规范允许的范围。
- 诚信。 您页面上的一切内容都必须真实:名称、地址、照片、执照和营业时间。
- 尊重。 礼貌、公平地对待顾客。
各方责任
您是卖方。您对自己的药品、建议、价格、配送、退款、税务以及守法负责。MedsPK 只是平台:我们不检查每一种药品,不保管任何款项,也不参与买卖。
在法律允许的范围内,您同意就因您的药品、您的服务,或您违反这些规则或法律而引起的损失、索赔和费用向 MedsPK 作出赔偿。
款项与费用
- 顾客直接向您付款。MedsPK 不接收、不保管、也不代付您的销售款项。
- 目前免费入驻。以后可能开始收取月费。任何费用开始之前,我们至少提前 30 天书面通知您,您可以在费用开始之前退出。
- 您的销售所涉及的税务由您自行负责。
我们如何把关质量
我们可能会审查商品信息、订单和投诉。我们可能要求您更正或删除某条商品信息、隐藏某种药品,或暂停您的页面。对于严重或反复的违规行为,例如销售假药或过期药品、收款不发货、不支付退款,或滥用顾客信息,我们可能暂停或移除药房,并可能通知 DRAP 或其他主管机关。即使我们暂停了您的页面,您仍须完成或退款您未完成的订单。
您的店铺信息与库存数据
您允许 MedsPK 在网站上展示您的店铺信息、库存和价格。请对您的 MedsPK 员工密码以及库存连接的密钥严格保密。如果您认为其他人知道了,请更改密码并立即告诉我们。
退出 MedsPK
您可以随时退出。请先完成或退款您未完成的订单,之后我们会下架您的页面。我们按照 隐私政策 的说明保存订单记录。
准备好入驻了吗?
请 联系我们,介绍一下您的药房。我们会回复并一步步指导您。
本页用通俗的语言说明 MedsPK 的运作方式,不构成法律或医疗建议。如各语言版本之间有差异,以英文版本为准。