用药安全与不良反应
如何安全用药、出现副作用怎么办,以及如何报告问题。
最后更新: 2026年10月10日
简要说明
- 阅读说明书,按医嘱服药,不要自行服用抗生素或类固醇。
- 收货时检查每一盒药:名称、规格、封口、批号和有效期。
- 出现严重反应时,请拨打 1122 或前往最近的医院。
- 请把副作用和疑似假药报告给 DRAP、药房和我们。
安全用药
- 阅读说明书,遵照医生或药剂师的指示:剂量正确、时间正确、疗程天数正确。
- 不要自行服用抗生素或类固醇。它们可能造成伤害,而且在不必要时使用抗生素会使其失效。
- 请告诉医生或药剂师您正在服用的其他所有药物、您的过敏情况,以及您是否怀孕或哺乳。
- 不要与他人共用药品,也不要把成人药品给儿童服用。
- 按包装说明,把药品放在儿童够不到的地方,远离高温、潮湿和阳光直射。
- 过了有效期的药品不要再使用。
收货时检查每一盒药
- 药品名称、规格和数量与您所订的一致。
- 包装密封完好,印刷清晰,有批号和有效期。
- 药品价格不高于包装上印的最高零售价(MRP)。配送费另行收取。
- 药片或液体外观正常:没有异常的颜色、气味或碎裂。
如果有任何异常,请不要使用该药品。保留包装,并告知药房和我们。详见 退货。
副作用
大多数药品对部分人可能引起副作用。许多副作用较轻,例如胃部不适或嗜睡,有些则很严重。
如果服药后出现呼吸困难、面部、嘴唇或喉咙肿胀、全身皮疹、胸痛、昏厥、抽搐或严重出血,请立即拨打 1122 或前往最近的医院。
症状较轻时,请咨询医生或药剂师。除非医生要求,不要自行突然停用长期服用的药物(例如心脏、血压、糖尿病、癫痫或类固醇类药物);请先咨询建议。
报告副作用
报告副作用有助于让所有人用药更安全。巴基斯坦药品监管机构 DRAP 接受以下方式的报告:
- 请医生、药剂师或护士代您报告。
- 通过 MedVigilance 电子上报平台(提供英文和乌尔都文)或 VigiMobile 应用自行在线上报。
- 填写黄色报告表,并发送给国家药物警戒中心(National Pharmacovigilance Centre)。
假药、未注册或可疑药品
如果包装上有拼写错误,印刷模糊或与以往不同,批号或有效期缺失或模糊,封口破损,或颜色、气味、味道与上次不同,请提高警惕。价格远低于平常也是警示信号。
如果您怀疑药品是假的,请不要使用。保留包装和配送标签,拍照,并询问您的医生或药剂师该怎么办。请告知药房,并立即 告知我们。核查期间我们会下架相关商品,并可能暂停该药房,将信息提交给主管机关。您也可以向 DRAP 举报。
紧急情况与用药过量
如果有人服药过量,或儿童误服了药品,请立即前往最近的医院或拨打 1122。不要等到出现症状。请把药品包装带上。
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