منصفانہ استعمال اور غلط استعمال
ہم میڈز پی کے پر سب سے کیسے رویے کی توقع رکھتے ہیں، اور اصول توڑنے پر کیا ہوتا ہے۔
آخری اپڈیٹ: 10 اکتوبر 2026
مختصراً
- صرف حقیقی آرڈر، اپنے اصل نام، فون نمبر اور پتے کے ساتھ۔
- جعلی، تبدیل شدہ یا ادھار لیے ہوئے نسخے نہیں۔
- میڈز پی کے کو غلط استعمال، دوبارہ فروخت یا ذخیرہ اندوزی کے لیے ادویات حاصل کرنے کے لیے استعمال نہ کریں۔
- فارمیسی کے عملے، رائیڈرز اور ہماری ٹیم کے ساتھ احترام سے پیش آئیں۔
- بوٹس، پوری ویب سائٹ کی نقل، یا سیکیورٹی توڑنے کی کوششیں نہیں۔
- اگر اصول توڑے جائیں تو ہم آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں، آپ کو بلاک کر سکتے ہیں اور معاملہ رپورٹ کر سکتے ہیں۔
صرف حقیقی آرڈر
- اپنا اصل نام، فون نمبر اور پتہ دیں، اور اس نمبر پر دستیاب رہیں۔
- جعلی یا مذاق کے آرڈر نہ دیں، اور کسی ایسے شخص کے لیے آرڈر نہ کریں جسے اس کا پتہ نہ ہو۔
- غلط استعمال روکنے کے لیے ایک فون نمبر پر ایک وقت میں 3 کھلے آرڈر کی حد ہے، اور روزانہ اور فی گھنٹہ مزید حدیں بھی ہیں۔ اگر زیادہ کی کوئی معقول وجہ ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔
- ان حدوں سے بچنے کے لیے دوسرے نمبر یا پتے استعمال کرنے کی کوشش نہ کریں۔
ادویات کا غلط استعمال اور ذخیرہ اندوزی
میڈز پی کے کو ادویات کا غلط استعمال کرنے، انہیں آگے بیچنے، یا اپنی ضرورت سے زیادہ ذخیرہ کرنے کے لیے ادویات حاصل کرنے کا ذریعہ نہ بنائیں۔ اگر فارمیسیوں کو حفاظت کا کوئی خدشہ ہو تو وہ آرڈر سے انکار کر سکتی ہیں یا مقدار کم کر سکتی ہیں۔ جن ادویات کا غلط استعمال آسان ہے (تیز درد کش، نیند اور سکون کی گولیاں، محرک ادویات) وہ اس ویب سائٹ پر بالکل نہیں بیچی جاتیں۔
اگر آپ کو کوئی دوا چھوڑنا مشکل لگے، یا آپ کسی اور کے ادویات کے استعمال کے بارے میں فکرمند ہوں، تو براہِ کرم کسی ڈاکٹر سے بات کریں۔ وہ بغیر کسی الزام کے مدد کر سکتے ہیں۔
نسخے
ایسا نسخہ اپ لوڈ نہ کریں جو جعلی ہو، جس میں تبدیلی کی گئی ہو، یا جسے استعمال کرنے کا آپ کو حق نہ ہو۔ دیکھیں نسخے۔ ہم آپ کے آرڈر قبول کرنے سے انکار کر سکتے ہیں، آپ کو بلاک کر سکتے ہیں، اور معاملہ حکام کو رپورٹ کر سکتے ہیں۔
لوگوں کا احترام
فارمیسی کا عملہ، رائیڈرز اور ہماری ٹیم اپنا کام کرنے والے حقیقی لوگ ہیں۔ ان کے ساتھ بدزبانی، دھمکی، ہراسانی یا توہین آمیز زبان قبول نہیں، چاہے پیغامات میں ہو، فون پر ہو یا دروازے پر۔ یہی اصول فارمیسیوں پر بھی لاگو ہے کہ وہ گاہکوں کے ساتھ کیسے پیش آئیں۔ اگر کوئی بدتمیزی یا دھمکی دے تو ہمیں بتائیں۔
ویب سائٹ کا درست استعمال
- ویب سائٹ کا مواد، قیمتیں یا اسٹاک کاپی کرنے، یا آرڈر دینے کے لیے بوٹس یا دوسرے خودکار ٹولز استعمال نہ کریں۔
- ویب سائٹ میں گھسنے، دوسرے لوگوں کی معلومات دیکھنے، یا اس کی سیکیورٹی سے بچ نکلنے کی کوشش نہ کریں۔
- ایسی کوئی چیز اپ لوڈ نہ کریں جو نسخہ یا ادائیگی کا اسکرین شاٹ نہ ہو، اور کبھی ایسی فائلیں اپ لوڈ نہ کریں جن میں نقصان دہ کوڈ ہو یا غیر قانونی یا فحش تصاویر ہوں۔
- اگر آپ کو سیکیورٹی کا کوئی مسئلہ ملے تو براہِ کرم پہلے ہمیں بتائیں اور دوسروں کو بتانے سے پہلے ہمیں اسے ٹھیک کرنے کا وقت دیں۔ ہم آپ کے شکر گزار ہوں گے۔
ہم کیا کر سکتے ہیں
اگر یہ اصول توڑے جائیں تو ہم تنبیہ کر سکتے ہیں، آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں (اور آپ نے جو ادا کیا ہو اس کی رقم واپس کر سکتے ہیں)، کوئی فون نمبر، ڈیوائس یا پتہ بلاک کر سکتے ہیں، کسی فارمیسی کی فہرست ہٹا سکتے ہیں، اور جہاں ہم مناسب سمجھیں یا قانون تقاضا کرے وہاں پولیس یا دوسرے حکام کو بتا سکتے ہیں۔ ہم انصاف سے کام لینے کی کوشش کرتے ہیں۔ اگر آپ کو لگے کہ ہم سے غلطی ہوئی ہے تو ہم سے رابطہ کریں۔
یہ صفحہ سادہ الفاظ میں بتاتا ہے کہ MedsPK کیسے کام کرتا ہے۔ یہ قانونی یا طبی مشورہ نہیں ہے۔ اگر زبانوں میں کبھی فرق ہو تو انگریزی ورژن ہی معتبر ہوگا۔